Sertiqua
Bijou hérité
Retours clients

Ce que nos clients disent de leur expérience

Des familles de la région lémanique nous ont confié leurs pièces les plus précieuses. Voici ce qu'elles ont retenu.

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Témoignages

Ce que nos clients partagent

MF

Marguerite Favre

Lausanne, Vaud

J'avais une broche de ma grand-mère dont je ne savais pas quoi faire. La visite d'évaluation m'a permis de comprendre d'où venait la pièce — Art Déco, probablement années 1920 — et dans quel état elle se trouvait réellement. Le rapport était clair, sans jargon. J'ai finalement opté pour la conservation. Le résultat est remarquable et je porte la broche maintenant.

Avril 2025 — Programme de conservation

TC

Thomas Chevalley

Morges, Vaud

Suite au décès de ma mère, nous avons hérité d'une vingtaine de pièces entre frères et sœurs. Sertiqua a examiné l'ensemble lors d'une seule visite et produit un rapport détaillé pour chaque pièce. Cela nous a permis de prendre des décisions éclairées sur ce que chacun souhaitait conserver, réparer ou transformer. Professionnalisme sans défaut.

Mars 2025 — Visite d'évaluation

SB

Sophie Bourquin

Genève, GE

J'avais une bague de fiançailles de ma grand-mère que je voulais transformer en quelque chose que je porterais vraiment. Le processus de refonte a pris un peu plus de temps que prévu — environ dix semaines — mais le résultat justifiait l'attente. Le dossier relié est une belle attention : ma fille saura d'où vient la bague quand je la lui transmettrai.

Février 2025 — Commission de refonte

PD

Pierre Dubois

Fribourg, FR

Un pendentif Belle Époque avec une pierre que je ne savais pas identifier. Claire a pris le temps de m'expliquer que c'était un chrysoprase monté sur or jaune 18 carats, probablement début du siècle dernier. Ce type d'information, on ne l'obtient pas dans une bijouterie ordinaire. Le fermoir qui manquait a été remplacé à l'identique.

Avril 2025 — Visite d'évaluation + Conservation

NA

Nathalie Aebischer

Lausanne, Vaud

Ce qui m'a le plus surpris, c'est la rigueur de la documentation. Je suis repartie avec des photos macro de chaque pièce et un texte explicatif que j'ai pu partager avec mes sœurs à distance. Pour nous répartir les bijoux de notre mère, c'était d'une aide précieuse. Je reviendrai pour la restauration d'un collier.

Mars 2025 — Visite d'évaluation

LM

Laurent Morel

Vevey, Vaud

J'avais des réserves à l'idée de faire transformer les boucles d'oreilles de ma femme — des camées victoriens — en pendentifs. Florian a pris le temps d'expliquer comment les montures pourraient être modifiées en préservant les camées. Ils ont proposé deux options dessinées avant de commencer. La prise de décision était ainsi beaucoup moins stressante.

Janvier 2025 — Commission de refonte

Récits détaillés

Trois dossiers, de l'arrivée au résultat

Une parure Art Nouveau en attente depuis vingt ans

La situation initiale

Une parure complète — collier, boucles et bracelet — datant des années 1900, conservée dans une boîte depuis le décès de l'arrière-grand-mère. Plusieurs maillons cassés, fermoir du collier perdu, patine inégale. La propriétaire souhaitait comprendre la valeur historique et la faisabilité d'une remise en état.

Ce que nous avons fait

Visite d'évaluation complète avec rapport écrit sur les trois pièces. Identification : argent oxydé avec émaux naturels, montures à la main. Programme de conservation : réparation des maillons, reconstitution du fermoir à l'identique d'après les maillons d'extrémité, nettoyage doux sans repolissage abrasif. Durée : trois semaines.

Le résultat

Parure portée par la cliente lors des fêtes familiales quatre mois après l'intervention. Dossier remis avec photographies avant/après et notes sur les émaux. La cliente a depuis demandé l'évaluation d'autres pièces de la même succession.

"Je n'aurais jamais cru pouvoir la porter un jour."

Bague Art Déco : de la vitrine à la main

La situation initiale

Une bague platine avec diamants et saphirs, clairement Art Déco mais sans poinçon lisible. Plusieurs griffes portant l'usure d'un usage intensif dans les années passées. Deux petits saphirs desserrés. La famille hésitait entre conserver telle quelle et faire resserrer.

Ce que nous avons fait

Évaluation et identification de la période — probablement 1925–1935 d'après la géométrie et la technique de pavage. Recommandation : resserrement des saphirs et renforcement des griffes fragilisées, sans modification de la monture. Deux semaines de travail en atelier, chaque pierre vérifiée individuellement.

Le résultat

La bague est portée quotidiennement par la petite-fille de l'originale propriétaire. Le rapport d'état indique maintenant les dimensions des pierres, leur qualité observable, et l'état des griffes — une base de référence pour toute intervention future.

"On m'a dit que ça ne se faisait plus de porter ce type de bague. Maintenant je le fais."

Broche transformée en pendentif contemporain

La situation initiale

Une grande broche victorienne en or jaune avec turquoises. Pièce imposante que la cliente ne portait pas. Elle souhaitait en extraire les pierres pour un pendentif qu'elle utiliserait. Inquiétude : ne pas perdre l'âme de la pièce d'origine.

Ce que nous avons fait

Commission de refonte complète. Documentation photographique et dessin de la broche d'origine. Deux propositions : pendentif minimaliste réutilisant les trois turquoises principales, ou pendentif en forme libre conservant la composition florale d'origine. La cliente a choisi la seconde option. Durée : huit semaines.

Le résultat

Pendentif porté au quotidien. Le dossier relié contient les photographies de la broche d'origine, les esquisses des deux propositions, et une note sur la composition florale victorienne. La cliente a mentionné qu'elle prévoyait de le transmettre avec le dossier.

"La broche existait depuis 130 ans. Le dossier explique ce passage. C'est important pour moi."
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