Des pièces héritées, traitées avec soin et rigueur

Vous apportez vos pièces à l'atelier (Rue de Bourg 16, Lausanne) lors d'un rendez-vous convenu. L'examen dure généralement 45 à 60 minutes. Nous regardons chaque bijou sous loupe et éclairage spécialisé, nous notons nos observations et nous vous expliquons ce que nous voyons. Le rapport écrit vous est remis à la fin de la séance ou dans les jours suivants selon la complexité.

Non. La visite d'évaluation est indépendante. Si vous savez déjà ce que vous souhaitez faire — par exemple, réparer un fermoir cassé — vous pouvez nous contacter directement pour le programme de conservation. Nous ferons quand même un examen préliminaire avant de commencer les travaux.

Le programme de conservation et réparation prend généralement deux à quatre semaines selon la nature et le nombre de pièces. Une commission de refonte nécessite davantage de temps — souvent six à dix semaines — car elle inclut la phase de conception, les échanges avec le client et la réalisation. Nous vous donnons une estimation précise lors du premier rendez-vous.

Oui. Les pièces confiées sont conservées dans un espace sécurisé, répertoriées par nom et référence de dossier. Nous travaillons sur rendez-vous et en petit nombre de commandes simultanées, ce qui nous permet de suivre chaque pièce de façon attentive. Un accusé de réception vous est remis lors du dépôt.

Tout à fait. La visite d'évaluation à CHF 150 couvre un ensemble de pièces apportées lors de la même séance. Si vous avez une succession de bijoux familiaux à faire examiner, il est même plus commode de les rassembler. Précisez simplement lors de la prise de rendez-vous que vous en apportez plusieurs.

Aucun problème. La visite d'évaluation est une prestation complète en elle-même. Vous repartez avec votre rapport et vos bijoux, sans aucune obligation. Certains clients reviennent des mois plus tard, d'autres utilisent simplement le rapport pour décider comment conserver leurs pièces chez eux.